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El transporte de su paquete

 

Sin perjuicio de lo establecido en la Cláusula 5 anterior y salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, intentaremos enviar el pedido del/ de los producto/s, en el plazo entre 24 y 72 horas (sin contar Sabados,Domingos y Festivos) a contar desde la fecha en que Herbolario Castellon tenga conocimiento fehaciente de la realización del pago.Para pedidos realizados a partir de las 17:00h,contara a partir del dia siguiente.

 

GASTOS DE ENVIO

 

Para Peninsula, Gibraltar y Andorra :

 

Pedidos inferiores a 39,90 € ,los gastos de envio seran de 6,90€

 

Pedidos superiores a 39,90 €, los gastos SERAN GRATUITOS

 

Pedidos para las Islas Canarias e Islas Baleares :

 

 para conocer los gastos de envio ponganse en contacto con Herbolario Castellon ,por cualquiera de las vias que le ofrecemos.

 

RETRASOS

 

El retraso puede deberse a las siguientes razones:

 

  • Artículos especializados
  • Circunstancias imprevistas
  • Zona de entrega
  • Rotura de stock
  • Descatalogados

 

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido mediante un e-mail o carta y pasaríamos a restituirle así las cantidades abonadas.

 

Tenga en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas los sábados , domingos ni festivos

 

Por favor, asegúrese de que los productos encargados caben bien en su hogar, en los lugares donde pretende Usted colocarlos o en las zonas de entrega.

 

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el/los producto/s han sido "entregado/s" en el momento de firmar la recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.

 

Herbolario Castellon emitirá factura física que remitirá de manera separada al pedido al domicilio del cliente designado por éste.

 

Herbolario Castellon advierte que no podrá modificar posteriormente la factura de ventas en cumplimiento de la normativa vigente. (Real Decreto 1496/2003 sobre normas de Facturación, modificado por el Real Decreto 87/2005).

 

9. IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA

 

Si no se encuentra en el lugar acordado cuando la agencia de transporte le lleve su pedido , esta se lo notificara con una nota informativa en su portal,buzon etc,etc,, e intentara ponerse en contacto con usted, para poder hacer entrega de su pedido.Si no pudiese recoger el pedido la empresa de transporte MRW , llevaria su pedido a su centro de recogida mas cercano durante 15 dias.Si el cliente no recoge su pedido en esos dias,el pedido seria devuelto a Herbolario Castellon.

 

10- TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y LA PROPIEDAD

 

Los riesgos de los Productos serán a su cargo a partir del momento de su entrega.

 

Usted adquirirá la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega (según la definición contenida en la cláusula 8), si ésta tuviese lugar en un momento posterior.